Edição do relatório 2019
GRI 102-40, 102-41, 102-42, 102-43, 102-46, 102-47, 102-48, 102-49, 102-50, 102-51, 102-52, 102-54
O conteúdo apresentado é o relato das ações e do desempenho da OdontoPrev referente ao ano de 2019. Cumprimos o compromisso de informar nossos stakeholders, de forma transparente, em linha com nossos valores, especialmente buscando um relacionamento baseado em respeito, transparência, integridade e confiança. No relato, demonstramos nossa preocupação para gerar valor a curto, médio e longo prazos.
Para o desenvolvimento do relatório, seguimos as diretrizes da Global Reporting Iniciative (GRI) – entidade que é referência mundial em metodologia de produção de reportes de sustentabilidade. Usamos a metodologia da GRI Standards, opção Essencial, para coletar e divulgar indicadores ambientais, econômicos e sociais, além das formas de gestão.
Com o objetivo de aprimorarmos nossas práticas de relato, buscamos incorporar alguns princípios do Relato Integrado , proposto pelo IIRC (International Integrated Reporting Council), de forma conectar melhor as informações, apresentar um conteúdo mais conciso e fomentar um entendimento mais assertivo sobre a gestão dos capitais (I-financeiro, II-manufaturado, III-intelectual, IV-humano, V-social e de relacionamento e VI-natural) pela OdontoPrev.
As informações dizem respeito a todas as empresas e marcas do Grupo OdontoPrev e são referentes ao período de 1º de janeiro de 2019 a 31 de dezembro de 2019.
Este relatório foi aprovado pela área de Estratégia de Marketing, Sustentabilidade e Negócios e pela Diretoria de Relações com Investidores.
Materialidade
Fizemos um processo de revisão da materialidade para o reporte, com o apoio de uma consultoria externa. O estudo de materialidade consistiu em um benchmarking, avaliando empresas no cenário nacional e do exterior, além de índices de sustentabilidade, entre eles ISE/B3, FTSE4Good e DJSI (Dow Jones Sustainability Index). A análise também contemplou o mapa de materialidade desenvolvido pelo Sasb (Sustainability Accounting Standards Board), cujo enfoque é direcionado para aspectos financeiros, de forma a atender especialmente às demandas de stakeholders do mercado de capitais. Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, principalmente os objetivos mais trabalhados pelo setor, foram levados em conta para a definição dos temas materiais. O estudo considerou a matriz de materialidade anterior da OdontoPrev, determinada por meio de consulta a stakeholders, conduzida em 2016.
Após a tabulação, os temas foram cruzados, para verificar os mais recorrentes e abordados nos reportes setoriais. Os temas foram avaliados e aprovados pela área de Estratégia de Marketing, Sustentabilidade e Negócios.
Aspecto | Tema material | GRI Disclosures | Limites internos | Limites externos |
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Econômico | Performance econômica | Desempenho econômico (201); Presença no mercado (202) | x | x |
Econômico | Combate à corrupção | Combate à corrupção (205) | x | |
Social | Saúde e segurança do cliente | Saúde e segurança do cliente (416) | x | |
Social | Marketing | Marketing (417) | x | |
Social | Treinamento e educação | Treinamento e educação (404) | x | |
Social | Privacidade do cliente | Privacidade do cliente(418) | x | |
Social | Diversidade e igualdade de oportunidade | Diversidade (405) | x | |
Social | Avaliação de fornecedores em aspectos sociais | Avaliação de fornecedores em aspectos sociais (414) | x | |
Ambiental | Avaliação de fornecedores em aspectos ambientais | Avaliação de fornecedores em aspectos ambientais (308) | x | |
Ambiental | Efluentes e resíduos | Efluentes e resíduos (306) | x | x |
Ambiental | Emissões | Emissões (305) | x | x |
Nota: as colunas “Limites internos dos temas materiais” e “Limites externos dos temas materiais” consideram os impactos diretos dos temas materiais com relação aos públicos internos (acionistas, beneficiários, clientes corporativos, colaboradores e rede credenciada) e externos (comunidade acadêmica, fornecedores, imprensa e sociedade civil).