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    Ações contra a COVID-19

    GRI 416-1

    No início de 2020, a pandemia originada pelo novo coronavírus (COVID-19) fez com que nos deparássemos com um cenário inesperado. Para a OdontoPrev, o cuidado está acima de tudo, por isso, estamos comprometidos com todos os nossos stakeholders a fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para que esse desafio de saúde global seja superado. Acreditamos que todos ganham ao pensar em cada pessoa envolvida na nossa operação, dessa forma, as medidas e decisões levam em conta a vida dos nossos mais de 2.000 colaboradores, 31 mil dentistas credenciados, 597 fornecedores e mais de 7 milhões de beneficiários.

    Agimos com eficácia e agilidade nesse momento desafiador. O tema da teleorientação odontológica já vinha sendo estudado na OdontoPrev e, considerando que ficar em casa durante a pandemia é a melhor maneira de se cuidar, desenvolvemos e lançamos em apenas 5 dias o Dentista Online, primeiro serviço de teleorientação odontológica disponível em todo o território nacional e que possibilita o atendimento por vídeo. Com isso, nossos beneficiários podem cuidar da sua saúde bucal, mesmo sem sair de casa, incluindo os mais de 6.800 crianças e jovens atendidos pelas instituições que apoiamos.

    Caso os beneficiários necessitem de atendimento por urgência ou emergência, criamos uma rede de suporte para os atendimentos de urgência com 1.317 pontos em cerca de 1.080 cidades.

    De forma a não impactar no repasse das guias dos profissionais credenciados para a OdontoPrev, rapidamente implantamos um sistema on-line para o envio de documentações. Durante o período de quarentena, o envio de guias de tratamento odontológico e suas respectivas documentações passaram a ocorrer de forma 100% digital, através de funcionalidades novas, liberadas no aplicativo Rede UNNA e no Portal Rede UNNA. Foram mais de 240 mil guias nos primeiros 15 dias.

    Tendo em vista a segurança de nossos colaboradores, ampliamos a nossa política de home office e home based, em vigor desde 2019. Uma parte significativa de nossos colaboradores já estava habituada a trabalhar remotamente, tendo passado pelo programa Quality Office, que os capacitou sobre as melhores práticas para a atuação nesse formato.

    O cenário pandêmico só reforça que o nosso DNA digital faz a diferença e que a tecnologia e o pioneirismo vão continuar a nos trazer ganhos de eficiência, inteligência comercial e desempenho socioambiental. Em 2020, queremos ser a escolha número 1 dos beneficiários e, para isso, continuaremos investindo em inovação e buscando crescimento sólido e sustentável para que possamos permanecer cuidando de milhares de sorrisos!

    Balões de depoimentos

    Depoimentos

    O apoio que recebemos da OdontoPrev é muito importante para nossa instituição, pois qualifica a proteção social que oferecemos aos nossos funcionários, seus dependentes e usuários da instituição, que sem esse apoio teriam muita dificuldade em ter garantido seu direito à saúde bucal.

    Crislaine Lima, Coordenadora de Programa Socioeducativo, Fundação Gol de Letra

    A OdontoPrev é parceira do Instituto Ronald McDonald desde a fundação da instituição em 1999 e que tem contribuído muito para transformarmos a vida de milhares de crianças e adolescentes com câncer no Brasil. Em 21 anos de atuação, o Instituto já apoiou mais de 1.500 projetos de 100 instituições em todo o país, capacitando mais de 26 mil profissionais de saúde para o diagnóstico precoce da doença.

    Francisco Neves, Fundador e Superintendente do Instituto Ronald McDonald

    São mais de 500 pessoas beneficiadas com os planos odontológicos da OdontoPrev na parceria com a Fundação Tide Setubal. Considerando que atendemos pessoas em situação de vulnerabilidade, talvez algumas delas nunca tivessem algo parecido ao longo da vida, pois acabam elegendo outras prioridades.

    Thiago Cassimiro, Assistente de Projetos da Fundação Tide Setubal, sobre a doação dos Planos na Campanha Black Friday do Bem

    Desde pequeno, sempre tive contato com a Odontologia, através de um tio que trabalhava na área. Eu adorava vê-lo atender aos pacientes. Hoje, eu sou dentista, com muito orgulho, com muita determinação e vontade para atender aos pacientes. Além de a OdontoPrev cuidar do paciente, ela cuida do atendimento, por meio da pesquisa de satisfação, para saber sobre o atendimento prestado pelo dentista, com isso, todo mundo sai ganhando: pacientes e dentistas.

    Rodrigo Villagra, dentista credenciado da OdontoPrev

    Eu vejo um futuro digital na odontologia e o diferencial da OdontoPrev é justamente a inovação e a agilidade. A Empresa me oferece um programa de fidelidade de acúmulo de pontos e, posteriormente, consigo trocá-los por materiais odontológicos.

    Priscilla Ronchetti, dentista credenciada da OdontoPrev

    Nossa parceria com a OdontoPrev é de longa data, estamos há cerca de 15 anos juntos. A OdontoPrev conhece nossa rotina e sabe a exigência que nós temos com relação à qualidade. Percebemos que a OdontoPrev vem mudando ao longo dos anos, buscando novas tecnologias, aprimorando site e plataformas. Isso faz com que olhemos para essa parceria como longeva e para o futuro.

    Luciana Ezequiel, Diretora de RH da DHL

    O Programa de Jovens Empreendedores me permitiu amadurecer como profissional e crescer como pessoa, me fez me redescobrir como profissional de marketing e crescer cada dia mais. Sinto todos os dias que faço parte da evolução da Empresa e que tenho a oportunidade de participar de projetos estratégicos.

    Victoria Carnieri, Jovem Empreendedora da turma de 2017. Atualmente supervisora da área de marketing da OdontoPrev

    Fui muito bem recepcionado e acolhido de forma humana e sem discriminação. Todas as oportunidades que tive e que tenho na Empresa são oferecidas de forma justa. As oportunidades da OdontoPrev são para todos que buscam um objetivo de crescimento profissional e pessoal.

    Paulo Ferreira, Assistente de Sustentabilidade da OdontoPrev

    O programa de estágio da OdontoPrev traz muitas oportunidades de conhecimento do mercado, insere o estagiário em diferentes projetos que contribuem para o crescimento pessoal e profissional e apresenta cenários corporativos adversos que favorecem para a maturidade profissional.

    Mariana Lupianhas, estagiária efetivada na área de marketing da OdontoPrev

    Sinto-me desafiado pelos projetos estratégicos que me são propostos e responsável por fazer parte da manutenção da Empresa como líder de mercado. Contar com a experiência de 30 anos do time OdontoPrev nos traz a segurança para inovar. A OdontoPrev combina robustez de uma empresa de capital aberto com a capacidade e desejo de inovação. O colaborador é incentivado a desenvolver novas soluções em todos os níveis hierárquicos e ser protagonista da própria carreira.

    Diego Lyra, Jovem Empreendedor da turma de 2017. Atualmente supervisor da área de controladoria da OdontoPrev

    A OdontoPrev foi um marco na minha vida, me acolheu de portas abertas. Eu tenho uma deficiência física há 21 anos, em decorrência de um acidente de trânsito. Todos os ambientes são preparados para receber qualquer tipo de deficiência e são completamente acessíveis. A Empresa proporcionou que eu desenvolvesse a parte intelectual e me deu a oportunidade de fazer cursos para aprimorar meu trabalho.

    Raquel Naressi, Supervisora da Auditoria Clínica da OdontoPrev